FAQ
자주 묻는 질문
AdBridge 이용에 대해 자주 묻는 질문을 정리했습니다.
사용자 데이터 삭제는 어떻게 요청하나요?+
대시보드의 설정 메뉴에서 탈퇴를 진행하시거나, privacy@adbridge.world 로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 요청 접수 시 관련 법령상 보존 의무가 있는 항목을 제외한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
크레딧 충전 수수료율은 어떻게 되나요?+
크레딧 충전 자체에는 별도의 충전 수수료가 없습니다. 광고 운영 수수료는 광고비의 10~15%이며, 검색광고는 2027년 5월 25일까지 5%로 할인 적용됩니다. 플랜·집행 규모에 따른 상세 수수료는 고객센터로 문의해 주세요.
어떤 광고 플랫폼을 지원하나요?+
Meta(Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads, 샤오훙수(RED), Weibo, LINE Yahoo Ads를 지원하며 순차 확대됩니다.
캠페인은 어떻게 생성하나요?+
로그인 후 광고주 대시보드의 ‘캠페인’ 메뉴에서 목표·예산을 입력하고 플랫폼과 광고 종류를 선택해 캠페인을 생성할 수 있습니다.
크레딧 환불이 가능한가요?+
미사용 크레딧은 관련 법령과 회사의 환불 정책에 따라 환불을 요청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의해 주세요.